Welkom bij Mondzorg Groesbeek

Informatie met betrekking tot Covid.

(aangepast: 15-07-2022)

• Wij werken volgens de richtlijnen opgesteld door de RIVM en onze beroepsvereniging de KNMT.
• Heeft u klachten passend bij een infectie met Corona en op de dag van de afspraak een negatieve thuistest, dan kan de afspraak doorgaan.
• U mag een mondkapje dragen tijdens uw bezoek aan de praktijk.
• Bij binnenkomst en vertrek kunt u uw handen desinfecteren.
• Enkele dagen voor uw afspraak ontvangt u, indien uw mailadres bij ons bekend is, een herinneringsmail voor uw afspraak. Daar is ook een link aan toegevoegd met een Corona-vragenlijst. Wij verzoeken u deze in te vullen, zo kunt u en kunnen wij checken of wij u kunnen ontvangen voor de afspraak. Mocht daar een negatief advies uitkomen, dan verzoeken wij u telefonisch contact op te nemen met de praktijk voor het bespreken van de mogelijkheden. Kom dan niet langs!

Extra aanwijzingen:

• Kom niet te vroeg.
• Kom alleen naar uw afspraak. Indien noodzakelijk, neem maximaal 1 ouder of begeleider mee.
• Verlaat na uw behandeling, zo spoedig mogelijk de praktijk.

Wij zullen u ontvangen met een glimlach, maar u de hand niet schudden.
Voor sommige behandelingen vragen we u vooraf 1 minuut uw mond te spoelen.

Bij vragen, schroom niet om te bellen en te overleggen.

Algemene praktijk informatie

• Mondzorg Groesbeek is een moderne tandartspraktijk waar u terecht kunt voor reguliere behandelingen en orthodontie. Patiëntvriendelijkheid, laagdrempeligheid en het geven van heldere informatie vinden wij belangrijk. Wij willen u graag optimale zorg bieden, zorg die bij u past.
• U wordt zoveel mogelijk gezien door dezelfde behandelaar. Geef gerust aan als u gekoppeld wil worden aan een andere zorgverlener.
• Wij hebben affiniteit met de behandeling van kinderen en angstige patiënten. Wij bieden geen lachgassedatie of narcose aan.
• U kunt bij ons ook terecht voor de vervaardiging van een anti-snurkbeugel (MRA). Deze beugel behandelt snurken en apneu (ademstops).
• Met de ondersteuning van mondhygiënisten, preventie assistenten en een klinisch prothese technicus, maken we de zorg voor uw mond compleet.
• Tijdens uw eerste bezoek verzoeken wij u een lijst in te vullen met vragen die betrekking hebben op uw gezondheid en medicijngebruik. Deze vragen dient u volledig en naar waarheid te beantwoorden omdat dit van groot belang is om complicaties tijdens tandheelkundige behandelingen te voorkomen. Wijzigingen ten aanzien van uw gezondheid en medicijngebruik dient u aan ons kenbaar te maken.
• Voor implantologie en parodontologie werken we samen met een  gespecialiseerde praktijk in Nijmegen.
• Helaas hebben wij op het moment een patiëntenstop voor Algemene tandheelkunde. Wij hebben dit in moeten lassen ivm de drukte door de inhaalslag wegens de corona epidemie. Voor behandelingen voor orthodontie en MRA behandelingen kunnen inschrijvingen doorgang vinden, dit geldt ook voor gezinsleden van reeds ingeschreven patiënten en cliënten van stichting pluryn.
• Onze praktijk heeft geen contracten met verzekeraars, met uitzondering voor de MRA behandelingen, dit loopt via ons tandtechnisch laboratorium.
• CZ (en OHRA, JUST en NN gaan per mei 2022 de declaratie stroom veranderen. Voor tandheelkundige zorg, zult u voortaan van Infomedics een nota thuis ontvangen.
  De nota kunt u betalen en zelf indienen bij CZ, OHRA, JUST en NN. Bij onze receptie kunt u een formulier van CZ vragen om de declaratie te vergemakkelijken.
  Zorg die onder de basisverzekering valt, daarvan worden de nota’s wel doorgestuurd naar CZ. 

Spoedgevallen tijdens onze afwezigheid

• Voor pijnklachten en spoedeisende hulp kunt u met ons contact opnemen. In de meeste gevallen kunt u dezelfde dag bij ons terecht voor hulp. Het is mogelijk dat u geholpen wordt door een andere tandarts dan u doorgaans gewend bent. Dit is afhankelijk van de aanwezigheid en beschikbaarheid van de behandelaars op die dag.
• Tijdens onze afwezigheid kunt u contact opnemen met de Tandartsspoedpraktijk.
• Tel: 0900 – 8602 (doorkiesnummer 5, locatie Nijmegen)
• De telefoniste bepaalt de urgentie van uw klacht. Zij zal u doorverbinden met de dienstdoende tandarts voor overleg of een afspraak met u inplannen.
• Houd er rekening mee dat u contant of met pin dient af te rekenen. Als u verzekerd bent, kan u de factuur zelf bij uw verzekeraar indienen voor vergoeding van de kosten.
• Neem uw identiteitsbewijs mee.
• Informatie voor patiënten over spoedgevallen: https://www.allesoverhetgebit.nl/alles-over-de-tandartspraktijk/de-tandartspraktijk/met-spoed-naar-de-tandarts/